Manual Rápido para Solicitar Folios en el SII cuando se Bloquean

Si llegaste a este manual, probablemente estás intentando solicitar folios  y el SII te ha bloqueado la solicitud. ¡No te preocupes! Este es un problema común y aquí te explicamos paso a paso cómo revisarlo y solucionarlo 

Importante:

 1. La autorización o rechazo de los folios es 100% administración del SII. 

2.  Bsale no puede intervenir directamente en ese proceso, pero sí te puede ayudar a revisar en caso de requerirlo.

 ¿Por qué el SII puede bloquear la solicitud de folios?

El Servicio de Impuestos Internos (SII) puede rechazar una solicitud de folios si detecta alguna de estas situaciones:

1. Tienes folios expirados que nunca usaste.

2. Hay deuda pendiente del RCOF (Registro de Consumo de Folios).

3. Hay folios en espera (en el menú de postulantes) que deben ser anulados.

4. El sistema detecta inconsistencia relacionada al contribuyente o Representante Legal 

. 

Paso 1: Revisar si tienes folios expirados

 Para mas detalle de como realizar esta acción  Pincha AQUÍ

Paso 2: Verificar deuda RCOF (solo para boletas electrónicas)

El RCOF es un archivo que se debía enviar mensualmente al SII, a partir del 01 de Agosto 2022 en adelante el SII por medio de su resolución 53 elimina la obligación de enviar el reporte diario.
Desde ese momento el Registro de ventas del contribuyente en la página del SII se alimenta de la información contenida en el archivo XML de la boleta que llega al Servicio.

 Para mas detalle de como verificar deuda RCOF, pincha AQUÍ                                                                                                                                                                                                            

Paso 3: Anular folios pendientes desde el Menú de Postulantes

Una vez realizado el paso anterior:                                                                                                                                      

1. Ir a:
   Servicios Online > Factura Electrónica > Sistema de Facturación de Mercado > Menú Postulantes> Ambiente de Certficación y Prueba> Timbraje electrónico > Anulación Masiva

Acá también debes anular folios en caso de que tengas solicitados.  

 Paso 4: Intentar nuevamente solicitar los folios

Una vez realizados los pasos anteriores debes solicitar Folios. Para mas detalle de como realizar esta acción  Pincha  AQUÍ 

¿El bloqueo persiste? Realiza una Petición Administrativa

Si después de hacer todo lo anterior sigue apareciendo un bloqueo, debes enviar una petición administrativa al SII.

¿Cómo hacerlo?

1. Ir a:
   www.sii.cl Ingresar el certificado Digital > Servicios Online > Peticiones Administrativas y otras Solicitudes> Ingresar Peticiones Administrativas y Otras solicitudes> Peticiones Administrativas.