En este manual te contamos cómo recuperar tu contraseña de Bsale en caso de que la hayas perdido, no la recuerdes o se haya bloqueado tu usuario. Si al intentar ingresar, aparece el siguiente mensaje, es probable que sea momento de recuperar tu contraseña.
Nota: Si ingresas mal tu contraseña tres veces seguidas, tu usuario se bloqueará y deberás restablecerla.
1. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
Para restablecer tu contraseña en Bsale debes presionar en el botón: ¿Olvidaste tu contraseña? Que está bajo el botón de iniciar sesión.
2. Ingresa tu correo electrónico
Ingresa el correo electrónico que tienes asociado a tu cuenta en Bsale. 
Haz clic en Recuperar.
3. Revisa la bandeja de entrada de tu correo
Para confirmar tu identidad, te enviamos un mensaje al correo que ingresaste para que puedas recuperar tu cuenta. Presiona en el botón Recuperar contraseña.
4. Crea tu nueva contraseña
Ingresa tu nueva contraseña. Te recomendamos que, para que sea una contraseña segura, debe contener:
- Una extensión mínima de 8 caracteres
- Letras y números
- Caracteres especiales (como mayúsculas, puntos o signos de interrogación)
Si todo ha ido bien verás el siguiente mensaje de éxito y podrás ingresar a Bsale normalmente.
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